Twitter accentue le contrôle des faux comptes

Dans une modification de ses Règles communautaires du 24 mars 2022, Twitter a modifié la partie concernant l’authenticité des comptes. Le réseau s’attaquait auparavant uniquement à l’« usurpation d’identité », et indique désormais cibler toutes les identités « fallacieuses et trompeuses », ajoutant qu’il interdit d’« utiliser de fausse identité d’une façon qui perturbe l’expérience des autres utilisateurs ». Dans ses règles relatives à la manipulation de la plateforme, Twitter bascule d’une contrainte sur les « compte et identité » vers les « comptes multiples et coordination », remplaçant la mention de « faux comptes » par l’interdiction de « créer un très grand nombre de comptes » et de « recourir à l’automatisation pour créer des comptes ». Pour autant, la plateforme a retiré de ses défis antispam la possibilité de demander une pièce d’identité officielle.

Autre point d’attention : Twitter a retiré de ses engagements explicites l’absence d’infraction dans le cas d’une « utilisation de Twitter sous un pseudonyme ou avec un compte parodique, de commentaires ou de fan. »

En pleine campagne présidentielle française, ces évolutions pourraient avoir un effet sur les comptes militants, notamment ceux recourant à des techniques d’astroturfing : dans ces cas-là, quelques personnes militant pour un candidat utilisent quantités de faux comptes pour donner artificiellement de l’importance à un sujet. Ça s’est vu du côté de La République en Marche pendant le mandat d’Emmanuel Macron. Beaucoup plus récemment, ç’a été repéré du côté des soutiens d’Eric Zemmour. Autre piste d’analyse : la question du cyber-harcèlement. Des acteurs comme Pen America ou Stop Fisha, en lutte contre le phénomène, appellent régulièrement à ce que les faux comptes et la multiplicité de compte soient mieux contrôlés, pour éviter qu’une personne puisse en attaquer une autre en se faisant passer pour une armée.